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退换货流程
2011-11-22 17:05:56 来源: 潮礼包万博体育官方网站下载

 
退换货的流程如下:
 
1、您可以通过全国免费热线:400-013-6788或者直接拨打潮礼包万博体育官方网站下载网万博体育手机版登录注册本部电话:023-62938880联系我们客服人员(或在配送到达时当场提出退换货)。经客服人员确认在退换货范围内的,要求配送员当场将货带回,并在操作系统中做“申请退货”提示。
 
2、顾客可以通过平邮的方式,将万博体育官方网站下载(包括万博体育官方网站下载附件、说明书、保修单、标签,发票等)寄回到万博体育手机版登录注册潮礼包万博体育官方网站下载网,由我们的工作人员进行验收,邮费根据具体情况核定由谁承担。
 
3、工作人员验收完毕后,我们将此单货款在2-3个工作日内以汇款的方式退还给顾客,或者将您换货的万博体育官方网站下载进行寄送。
 
4、退款管理:顾客退款手续由客服部门进行办理。经万博体育手机版登录注册潮礼包展厅部门相关人员检验证明,符合退换货条件的,通知客服人员办理退换货流程,然后交财务部审核,交总经理批准后再由财务部办理退款工作。

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